10月30日下午，档案馆在崂山校区图书馆楼3003室召开利用服务专题会议，“不忘初心，牢记使命”主题教育活动持续进行，档案馆馆长刘永红主持会议，档案馆全体人员参加。

会上，档案利用岗位人员结合日常工作围绕专题进行了总结与交流。逄莉以日常利用量多的教学及财务类档案为例，阐述利用过程中出现的部分问题，如入库档案信息的缺失、印刷及电子文件的失真虚化等，并提出相应的整改方案；张荣秀结合近期工作实践，将已知问题具体化，整理汇总了档案利用过程中产生的典型事例及相应处理方式，并对后续工作做出了规划。所有与会人员在交流过程中积极参与讨论，提出建设性意见。

刘永红带领全体成员认真学习了由中共青岛市委办公厅印发的《关于加强协同监督积极回应群众关切的工作办法的通知》，并从档案管理的八个工作环节、三大体系建设入手，针对主题教育开展情况，结合档案馆工作理念以及服务规范进行了讲解。

一是强调利用岗位在档案管理过程中的主导地位，从岗位出发，围绕大家讨论的问题进行了职责分解，明确了相关岗位需层层把关的注意事项，希望在今后的工作中各岗位人员共同关注，避免和减少类似问题的发生。二是要求大家结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，培养自觉接受监督的意识，狠抓整改落实问题，积极回应档案利用者的诉求，对于自查发现和利用者反应的问题应当及时按规定进行回应、反馈和落实整改，让服务对象真切见到实效、暖心认同。三是针对利用岗位的重要性对工作人员提出了热情接待、严谨规范、细致担责和注重安全意识的具体工作要求。最后，部署了近期工作。

本次业务专题培训使大家，特别是新参加工作的人员提高了对档案工作的整体认识，明确了利用服务的主导地位以及对岗位人员的高标准严要求，同时也有效推动了档案收集整理和信息技术、安全建设工作的发展，体会到了岗位及人员之间相辅相成的密切联系，对维护和建设和谐的工作氛围具有很好的促进作用，使主题教育和业务专题培训紧密结合，对工作的指导具有实效性。