1、听取来访人的陈述并作详细记录。
2、请来访人核实记录内容并签字确认。
3、信访接待人员向有关领导或部门报告，征求处理意见。
4、向来访人反馈处理结果。
上一条：督查督办规程 下一条：查借阅档案规程
【关闭】
版权所有：青岛科技大学 党委办公室 校长办公室联系电话：0532-88956333 传真：0532-88957187